Perguntas

Perguntas mais frequentes

 

1. Quanto custam os programas e as suas actualizações?

O custo do Wincar é de 500€ a p.p  ou 550€ divididos em 4 prestações  (anuidade:90€  a começar após o 1º ano de utilização)

O custo do WinOficinas é de 550€ a p.p ou 600€  divididos em 4 prestações  (anuidade:120€  a começar após o 1º ano de utilização)

O custo do WinComercial é de 400€ a p.p  ou 450€ divididos em 4 prestações (anuidade:100€  a começar após o 1º ano de utilização)

O custo do WinRendas é de 200€ a p.p  ou 250€ divididos em 3 prestações (anuidade:50€  a começar após o 1º ano de utilização)


A versão de rede não tem um custo adicional e o programa está preparado para tal. Poderá instalar sem custo adicional o programa em vários computadores

A anuidade dos programas é paga após o 1º ano de utilização (ex: se adquirir em Janeiro de 2015 paga a anuidade a partir de Janeiro de 2016)
A todos os valores apresentados acresce o IVA à taxa legal em vigor.

 

2. Quero começar com o programa e adquiri-lo, como devo proceder?
- Inicialmente terá que fazer o download, instalar o programa.
- De seguida terá que limpar toda a informação de veículos de testes no programa (ir ao menu diversos, opção configurações/códigos de acesso e faça clique onde diz apagar todos os dados).
- Poderá agora, começar a introduzir dados reais e trabalhar gratuitamente com o programa (fazer compras, vendas, despesas, tirar listagens, etc). Atenção: estes dados que irá introduzir serão já dados que irão ser recuperados na versão final, para que não tenho de voltar a criar de novo.
- Após confirmação do pagamento e envio do seu logotipo para colocação nas listagens, será tudo tratado no máximo de 48horas.

 

3. Ao fazer as actualizações do programa, para novas versões, perco a informação já introduzida?
Claro que não!... Poderá sempre fazer as actualizações de novas versões não perdendo nunca os dados já introduzidos.

 

4. Estou tão longe de vocês como é que é a assistência?
Estamos no mercado, desde 1992, e nunca foi necessário uma deslocação a um Stand, isto porque os problemas que têm surgido, tem sido facilmente resolvidos por telefone, isto porque a aplicação, estando já a funcionar à tanto tempo em todos os stands, está por assim dizer mais do que testada!
Os únicos problemas que temos tido, são avarias no PC dos clientes ou vírus que apanham no computador, nada que não se resolva com a reposição das cópias de segurança.

 

5. Tenho o Programa instalado na Empresa, poderei fazer uma cópia e corre-lo também em casa ou num portátil?
Sim, tendo para isso que instalar previamente o programa no computador de destino. (nesta situação o programa pode ser transportado pelo disco USB e convêm que o programa tenha códigos de acesso à informação, para que não haja fugas de informação.

 

6. Já testei o programa e agora quero registar/comprar o programa, que devo fazer?
Telefonar para o nosso contacto e combinar forma de pagamento! Responsável: José Barata: 21 847 49 99 / 96 984 75 12

 

7. Tenho outro programa, poderei importar para o Wincar os dados existentes do meu programa?
Até à data temos conseguido importar dados de outros programas, mas é sempre complicado dizer que sim, pois cada programa tem a sua complexidade, que poderemos não ter acesso a essa informação.
O que normalmente temos feito é, caso esteja dependente dessa importação, poderemos dizer o sim ou não dessa possibilidade, sem que tenha que adquirir o Wincar inicialmente.

8. Como sei se os programas estão certificados na DGCI?
Clique aqui para consultar a listagem da DGCI (O nº dos programas são: 374, 379 e 380)

 

 

Algum software que poderá ser necessário para visualizar correctamente as páginas de Internet ou outras configurações

Teamviewer
(Programa de acesso remoto)

AMMYY
(Programa de acesso remoto)

FastImageResizer
(Programa para comprimir imagens)
PDF - Creator
(Impressão por Email)
7-Zip
(programa WinZip)

Microsoft Active X
(Instalação para XP )
 
 
Velocidade da sua Internet
(teste por aqui a velocidade da sua Internet)

Classic Shell

(Botão Iniciar para o Windows 8)

adwCleaner

(remove adware)